Чому не приходить лист для відновлення пароля?

Рекомендації, що робити, якщо лист для відновлення пароля від LMS-платформи WeStudy не надходить на email.

Ostatnia aktualizacja: 25 Вересня

Na tej stronie

Спочатку переконайтеся, що email введено без помилок. Навіть один неправильний символ може призвести до того, що лист не буде доставлений.

Перевірте папки «Спам», «Промоакції», «Соціальні мережі» та інші автоматичні категорії у вашій пошті.

Також можливо, що акаунт зареєстрований на іншу адресу. Якщо ви використовуєте декілька email, перевірте кожен із них.

Іноді поштові сервіси можуть доставляти автоматичні повідомлення із затримкою, тому зачекайте кілька хвилин і повторіть запит.

Якщо лист не надходить після повторної спроби, зверніться до підтримки школи та повідомте email, який ви використовуєте для входу.

Twój kolejny krok

Wypróbuj Westudy za darmo

Od pierwszego pomysłu do własnej szkoły online. Twórz, ucz i rozwijaj swój projekt z WeStudy.

Rozpocznij za darmo

30dni za darmo

Przez 30 dni korzystaj bezpłatnie ze wszystkich funkcji